TPS کے لیے سروس نوٹ کوئی جواب نہیں ہے۔

سسٹم: 1.5T ٹوئن ایکسائٹ (سافٹ ویئر ورژن 10.0M4)

مسئلہ/علامت

ایپلیکیشن سافٹ ویئر تیار ہے، لیکن غلطی لاگ پر "TPS جواب نہیں دے رہا ہے" کی اطلاع دیں۔ 

ٹربل شوٹنگ ہسٹری/اشارہ

1. سی-شیل کھولیں، ping –s 4096 IP(tps) ٹائپ کریں، 95% ڈیٹا کھویں۔ سسٹم کیبنٹ میں ایک نیا مرکز تبدیل کریں، لیکن علامت وہی ہے۔

2. سی-شیل کھولیں، mgd_term ٹائپ کریں، لیکن 3 علیحدہ ونڈوز نہیں کھول سکتے۔

3. tps کو دوبارہ ترتیب دیں، ایک بار میں "tps reset ناکام" کی اطلاع دیں۔

4. میزبان scsi-serial ٹرمینل کو نہیں پہچانتا ہے۔ scsi 8 پورٹ سیریل ایکسپینشن باکس کو چیک کریں، معلوم کریں کہ ایک لیڈ آن باکس لائٹ نہیں ہے۔

5. expander scsi پاور سپلائی چیک کریں، پاور سپلائی آؤٹ پٹ نہیں کرتی ہے۔ پاور سپلائی کھولیں، 3 پوائنٹس void-jointing تلاش کریں۔ ان پوائنٹس کو جوڑنا، لیکن پاور سپلائی آؤٹ پٹ نہیں کرتی ہے۔

6. ایک نیا ایکسپینڈر scsi پاور سپلائی تبدیل کریں۔ ایم آر سسٹم کو بوٹ کریں، ایپلیکیشن سافٹ ویئر کو درج ذیل اسکرین پر ہینگ کر دیا گیا تھا، اور ایس سی ایس آئی 8 پورٹ سیریل ایکسپینشن باکس پر لیڈ لائٹ نہیں ہے۔

7. کھولیں کمانڈ ونڈو، ٹائپ کریں mgd_term، dose not open 3 windows. چیک کریں کہ expnder scsi پاور سپلائی نارمل ہے۔

8. ایس جی آئی کی تشخیص کرو، ایس جی آئی ٹھیک ہے۔ سیریل کیبل چیک کریں، یہ ٹھیک ہے۔ ایم جی ڈی کی پاور سپلائی چیک کریں، یہ ٹھیک ہے۔ لیکن سسٹم کیبنٹ، آر ایف کیبنٹ، گریڈینٹ کیبنٹ غیر معمولی ہے۔ علامات درج ذیل تصویروں کی طرح ہیں:

9. مجھے لگتا ہے کہ سسٹم کیبنٹ، آر ایف کیبنٹ اور گریڈینٹ کیبنٹ کی حالت ری سیٹ ہے۔ لہذا میزبان سے موصول ہونے والے STIF بورڈ کا tps ری سیٹ سگنل اب بھی فعال ہے۔ ایکسپینڈر ایس سی ایس آئی پاور سپلائی یا سیریل کیبل کو کاٹ دیں، ایم آر سسٹم کو بوٹ کریں، ایپلیکیشن سوفٹ ویئر تیار ہے، لیکن "tps جواب نہیں دے رہا ہے" کی اطلاع دیں۔ علامات درج ذیل تصویروں کی طرح ہیں:

تو scsi 8 پورٹ سیریل ایکسپینشن باکس بھی خراب ہے۔

10. ایک نیا scsi 8 پورٹ سیریل ایکسپینشن باکس بدلیں، MR سسٹم کو بوٹ کریں، scsi 8 پورٹ سیریل ایکسپینشن باکس پر لیڈ لائٹ ہے، اور سسٹم نارمل ہے۔

بنیادی وجہ/حل

ایکسپینڈر ایس سی ایس آئی پاور سپلائی میں خرابی تھی، اس نے ایس سی ایس آئی 8 پورٹ سیریل ایکسپینشن باکس کو جلا دیا۔ تو ہم نے expander scsi پاور سپلائی کو تبدیل کر دیا، سسٹم کی عجیب حالت تھی۔